我行打造的一站式云上服務(wù)窗口——“幸福智造”云廳是通過文本、電話、視頻等形式，受理客戶對(duì)我行金融產(chǎn)品與服務(wù)的咨詢及業(yè)務(wù)辦理，打造以“云見面”，“云辦理”的“非接觸式”服務(wù)模式，通過手機(jī)銀行可輕松訪問。 

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智慧服務(wù)-“零等待”的“云助理”

我行提供“智能+人工”的在線客服團(tuán)隊(duì)，

及時(shí)響應(yīng)您的問題，

為您提供雙重守護(hù)，

讓服務(wù)實(shí)現(xiàn)零等待，

讓您體驗(yàn)方便、快捷的服務(wù)

尊享服務(wù)-“可見面”的“云窗口”

貴賓尊享視頻服務(wù)

可以視頻面對(duì)面，

服務(wù)零距離

互動(dòng)化的金融服務(wù)

不受場(chǎng)景制約

讓您體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)